Garantía

Las garantías de los neumáticos se cuentan a partir de la fecha en que se emite la factura de venta al cliente y funcionan de la siguiente manera:

Todos los neumáticos vendidos por Marketneumaticos.com, dependiendo de la marca y del fabricante, tienen un período de entre 1 hasta 5 años de garantía contra defectos de fabricación.

Si alguno de nuestros productos presenta algún defecto de fabricación, el cliente deberá seguir el siguiente procedimiento:

Informe al Área de Atención al Cliente solicitando la garantía a través del WHATSAPP (+595) 994-299-995.

Una vez iniciado el proceso, el plazo máximo de análisis es de 7 días desde la fecha de recepción de la información de la garantía solicitada.

Una vez completado el análisis técnico, el informe estará disponible y será enviado al cliente.

Diferenciales de garantía de Marketneumaticos.com:

Contamos con nuestro propio equipo técnico especializado para analizar cualquier defecto, por lo que no dependemos de fábricas para evaluar cualquier problema.

Es de nuestro interés que todas y cada una de las garantías se cumplan lo antes posible, especialmente porque los posibles defectos corren a cargo de los fabricantes.

Los productos vendidos por Marketneumaticos.com son fabricados por los mayores y mejores fabricantes del mundo, y el nivel de defectos de los productos es estadísticamente muy bajo.